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Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones Virtual para que puedas registrar las quejas o reclamos de los productos y servicios brindados.

Queja

Malestar o descontento respecto a la atención al público, sin que tenga por finalidad la obtención de un pronunciamiento de parte de Dharmatur.

Reclamo

Disconformidad relacionada a los bienes expedidos.